ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ И НАПИСАНИЯ ОТЗЫВОВ

1. Общие положения

1.1. Оставлять отзывы могут клиенты ООО «РОДНАЯ СИЛА» (далее — Компания) в отношении приобретенных товаров.

1.2. Направление отзыва является добровольным волеизъявлением клиента. Отсутствие отзыва не влияет на качество обслуживания и не влечет для клиента никаких негативных последствий.

1.3. При написании отзыва мы просим поделиться личным впечатлением от использования товара: пишите подробно, просто и понятно; не оставляйте комментарии на посторонние темы; выражайте свое мнение уважительно; не указывайте в отзывах личную информацию о себе и третьих лицах (за исключением случая, когда вы прямо хотите, чтобы ваше имя было опубликовано).

2. Согласие на обработку и публикацию персональных данных

2.1. Для того чтобы оставить отзыв, клиенту необходимо в форме отправки отзыва в личном кабинете активно (путем проставления галочек) подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.

2.2. Клиент вправе опубликовать отзыв анонимно. В этом случае на сайте будет опубликован только текст отзыва и оценка, а имя клиента указано не будет. Для этого клиенту достаточно выбрать соответствующий пункт в форме отправки отзыва и не давать согласия на публикацию имени.

2.3. Клиент вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку и публикацию персональных данных, направив письменное заявление на адрес info@rodnayasila.ru. В этом случае Компания обязуется прекратить обработку и публикацию данных, а также удалить отзыв с сайта в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления.

3. Порядок модерации и публикации

3.1. Все отзывы проходят модерацию перед публикацией.

3.2. Модератор вправе отклонить отзыв или удалить из него часть материалов (фото, видео) в следующих случаях:

• Отзыв содержит нецензурную лексику, оскорбления, призывы к насилию, дискриминацию;
• Текст содержит рекламу, ссылки на сторонние сайты, контактные данные (телефоны, адреса) третьих лиц;
• Отзыв не содержит субъективного мнения о товаре или написан не на русском языке;
• Отзыв содержит призывы к действиям, противоречащим инструкции по применению товара или законодательству;
• Отзыв носит явно заказной характер либо написан с целью искусственного занижения/завышения рейтинга товара.

3.3. Автор отзыва не извещается о причинах отклонения. Компания оставляет за собой право не комментировать решение модератора.

3.4. Использование отзыва за пределами раздела отзывов на сайте, в том числе в рекламных материалах, рассылках, социальных сетях, презентациях и иных материалах Компании, допускается с учетом требований законодательства Российской Федерации и при наличии необходимых согласий клиента.

4. Ответственность

4.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за содержание своего отзыва в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Компания не несет ответственности за содержание отзывов, так как они отражают личное мнение клиентов и могут не совпадать с мнением Компании.

4.3. При нарушении клиентом настоящих Правил, Компания оставляет за собой право:

• Удалить опубликованный отзыв без предварительного уведомления;
• Заблокировать возможность оставления новых отзывов данным клиентом на неопределенный срок.

5. Заключительные положения

5.1. Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная версия всегда доступна на сайте https://rodnayasila.ru.

5.2. Во всех случаях, не урегулированных настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.